Post Vendita

PRIMO AVVIAMENTO

La ns azienda è in grado di eseguire interventi tecnici in cantiere, per le attività di messa in servizio, attivazione e start-up di gruppi di pressurizzazione antincendio e dei  sistemi di pompaggio in genere (gruppi di pressurizzazione, sistemi a velocità variabile o impianti di sollevamento). Un tecnico specializzato affianca il cliente in questa fase delicata di avviamento dell’impianto,  e provvede ad ottimizzare i parametri di regolazione e manovra in base alle esigenze specifiche.

Per ogni intervento,  viene redatto un verbale di lavoro specifico, firmato dal ns tecnico e da quello del cliente, che viene inviato via email al termine dell'intervento.

RICHIESTA ASSISTENZE

Assistere i clienti nei casi di emergenza, per risolvere ogni tipo di problematica, sia che l’ origine sia  elettronica, meccanica o idraulica, ponendo particolare attenzione alle tempistiche di intervento.

Idroelettrica si presenta  per il cliente come unico interlocutore, e mette a disposizione un servizio di assistenza rapido e competente, sui sistemi di pompaggio e sui  relativi dispositivi di comando e controllo.

 

 

OFFICINA RIPARAZIONI

All’interno della nostra officina,  siamo in grado di svolgere un’accurata analisi delle apparecchiature a servizio dei sistemi di pompaggio, che presentano problemi di funzionamento.

Il nostro personale.  è stato opportunamente formato per poter effettuare internamente riparazioni di pompe, elettropompe e motori (elettrici e endotermici) di ogni marca.

Le riparazioni avvengono sempre in tempi rapidissimi, per limitare al minimo gli onerosi  fermi impianto.

MAGAZZINO RICAMBI - STORE VIA BELLINI

L’azienda dispone di un ampio magazzino ricambi, con oltre 10.000 articoli, organizzato su una superficie di 1.500 metri quadrati.

Rigorose procedure di gestione degli ordini, unite all’ampio assortimento dei ricambi, ci permettono di evadere le richieste entro pochissime ore dal loro ricevimento.

 

 

ASSISTENZA AL MONTAGGIO in LOCO

Tecnici con esperienza pluriennale, possono supportare il Cliente, durante le fasi di montaggio in loco di stazioni di pompaggio complesse, locali antincendio multipli e per la posa di pompe sommerse o verticali VTP.

Queste attività, vengono studiate e pianificate dal ns Service. Ogni attività è sviluppata sull’applicazione specifica del cliente.

I nostri tecnici condividono con il cliente  le proprie esperienze e lo consigliano in merito alle modalità di posa e movimentazione in cantiere più idonee.

 

 

 

 

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